Política de privacidad
Datos que Recolectamos
Capturamos información que nos proporcionas directamente a través de nuestros formularios en la web y herramientas de generación de leads en redes sociales (como Facebook/Instagram Leads): Identificación: Nombre y apellido. Contacto: Correo electrónico, número de teléfono. Profesionales: Empresa, cargo o sector (especialmente en Real Estate). Navegación: Cookies y datos analíticos de comportamiento en nuestra web.
Finalidad del Tratamiento
Tus datos se utilizarán exclusivamente para: Gestión comercial: Contactarte para brindarte información sobre KamayCRM. Marketing: Enviarte newsletters, actualizaciones del producto o promociones (siempre con opción de darte de baja). Uso Interno: Analizar perfiles de clientes para mejorar las funcionalidades de nuestro SaaS.
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en: Tu consentimiento: Al completar nuestros formularios, aceptas expresamente este tratamiento. Interés legítimo: Para responder a tus consultas directas sobre nuestros servicios.
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Sin embargo, utilizamos proveedores que nos ayudan a operar: Herramientas de Email Marketing (ej. Mailchimp, SendGrid). Infraestructura Cloud (ej. AWS). Analíticas (ej. Google Analytics). Estos proveedores actúan como "encargados de tratamiento" y tienen prohibido usar tu información para otros fines.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o pérdida, acorde a los estándares de la industria SaaS.
Integración de KamayCRM con servicios de Google
KamayCRM es un CRM para desarrolladoras inmobiliarias, operado por Vesi Digital S.A.S. (Argentina). Esta sección describe qué datos de Google recibimos, para qué los usamos y cómo los protegemos.
1. Inicio de sesión con Google
Podés ingresar a KamayCRM con tu cuenta de Google. Google verifica tu identidad y nos entrega únicamente: nombre, dirección de correo, identificador único de la cuenta y foto de perfil (si existe). No vemos ni almacenamos tu contraseña. Usamos estos datos exclusivamente para crear tu usuario y autenticarte.
2. Conexión con Google Ads
Si tu empresa usa Google Ads, podés autorizar a KamayCRM a acceder a tus cuentas publicitarias (permiso https://www.googleapis.com/auth/adwords). Con esa autorización KamayCRM:
Lee tus campañas, grupos de anuncios, anuncios y sus métricas (impresiones, clics, costo, conversiones) para mostrarlas dentro del CRM junto a los leads que generaron.
Atribuye cada consulta recibida a la campaña de origen, para que puedas medir el costo por lead y por venta de cada emprendimiento.
Envía conversiones offline (por ejemplo, reservas o ventas cerradas) a Google Ads para mejorar la optimización de tus campañas.
No creamos, modificamos ni pausamos campañas ni cambiamos presupuestos sin una acción explícita tuya dentro del CRM. [Ajustá esta frase si la app solo lee.]
3. Uso limitado (Limited Use)
El uso que KamayCRM hace de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En particular:
Solo usamos los datos para brindar y mejorar las funciones de KamayCRM visibles para el usuario.
No los transferimos a terceros, salvo para operar la plataforma (proveedores de infraestructura), por exigencia legal o con tu consentimiento explícito.
No los usamos para publicidad propia ni los vendemos.
Ninguna persona de nuestro equipo lee esos datos, salvo con tu consentimiento, por razones de seguridad o cumplimiento legal.
4. Almacenamiento y seguridad
Los tokens de acceso a Google se guardan cifrados en nuestros servidores. Los datos de campañas se almacenan en la base de datos de tu cuenta de KamayCRM, con acceso restringido a los usuarios de tu empresa. La autenticación se realiza mediante OAuth 2.0.
5. Revocar el acceso
Podés desconectar Google Ads en cualquier momento desde la configuración de integraciones de KamayCRM, o desde myaccount.google.com/permissions. Al revocar, eliminamos los tokens de acceso de inmediato.
6. Eliminación de datos
Podés pedir la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados, incluidos los obtenidos de Google, escribiendo a atencionalcliente@kamaycrm.com. Los eliminamos dentro de los 30 días, salvo obligación legal de conservación.
7. Contacto
Vesi Digital S.A.S. — atencionalcliente@kamaycrm.com — https://kamaycrm.com
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
